Polityka zwrotu kosztów

Sprzedawca: Novaro Tech Sp. z o.o., ul. Nasypowa 17B/3, 70-001 Szczecin.

Prawo odstąpienia od umowy (14 dni)

Konsument ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Termin wygasa po upływie 14 dni od dnia objęcia Produktu w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią.

Jak dokonać zwrotu

1. Poinformuj Sprzedawcę o odstąpieniu jednoznacznym oświadczeniem — e-mailem na andrewofmanofficial@gmail.com lub pisemnie.
2. Podaj numer zamówienia oraz numer rachunku bankowego do zwrotu środków.
3. Odeślij Produkt na adres: Novaro Tech Sp. z o.o., ul. Nasypowa 17B/3, 70-001 Szczecin.

Zwrot płatności

Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty najtańszej zwykłej dostawy, niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu. Bezpośrednie koszty zwrotu Produktu ponosi Konsument. Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.

Reklamacje

Reklamacje można składać e-mailem na andrewofmanofficial@gmail.com lub pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy. Reklamacja powinna zawierać dane Użytkownika, opis niezgodności Produktu z umową, żądanie oraz numer Zamówienia. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni.

Wzór oświadczenia o odstąpieniu

Ja, ……, niniejszym odstępuję od umowy sprzedaży następujących Produktów: …… (nr zamówienia ……). Data odbioru: …… Numer rachunku do zwrotu: …… Data i podpis: ……